Configuration
Importer son CRM
Ne plus recevoir vos clients et prospects déjà en cours.
Pour ne jamais recevoir un contact que vous connaissez déjà, importez votre base CRM. Les contacts importés sont automatiquement exclus de vos livraisons.
Procédure
Exportez votre CRM en CSV
Depuis votre CRM, exportez vos contacts (clients, prospects en cours).
Importez le fichier
Dans Réglages, section Import CRM, anti-doublons, cliquez sur Importer CSV et choisissez le fichier.
Vérifiez le résultat
Un message indique le nombre de contacts importés et le nombre de doublons ignorés.
Colonnes reconnues
Hivy Leads reconnaît automatiquement les colonnes suivantes, quelle que soit la casse :
| Donnée | Noms de colonne acceptés |
|---|---|
email, e-mail, mail |
|
| Nom | name, nom, prenom, prénom, contact |
| Entreprise | company, entreprise, société, societe, account |
Chaque ligne doit contenir au moins un email ou un nom.